¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
La Mediación es un proceso extrajudicial, confidencial y voluntario de resolución de conflictos basado en la comunicación y el respeto. Facilita el acuerdo entre las partes con la ayuda de un tercero neutral (la persona mediadora).
¿CÓMO SE LLEVA A CABO UN PROCESO DE MEDIACIÓN?
- Se lleva a cabo una 1ª cita informativa de las partes con las personas mediadoras en la cual se les explican los principios de la mediación y el funcionamiento del proceso. Si las partes aceptan los términos, firman el compromiso de mediación y se les cita para iniciar el proceso.
- La duración media de las sesiones será 1 a 2 horas.
- Redacción del acuerdo, si las partes llegan a pactarlo, en un documento.
VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN
- Menores costes económicos y emocionales.
- Rapidez.
- Mayor satisfacción con el acuerdo que garantiza un mayor cumplimiento.
- Favorece la comunicación entre las partes fomentando una mejor relación de cara al futuro.
¿CUÁNDO ACUDIR?
- Situaciones de conflicto en la familia: separaciones, herencias, cuidado de mayores, conflictos entre padres e hijos...
- Conflictos en la escuela.
- Conflictos entre vecinos.
- Conflictos en las empresas